研修報告書の書き方｜例文やポイントを交えて解説

多くの企業で研修を実施していますが、「研修報告書の書き方がわからない」「形式的な報告に留まり改善に活用できない」「報告書作成が目的化してしまい効果測定ができていない」といった課題を抱えています。

しかし、適切な研修報告書の作成により、これらの課題は解決できます。効果的な研修報告書の鍵は、目的と目標・結果と効果・問題と改善点の3つの要素を明確に記載することです。研修実施報告書と研修受講報告書の両方において、これらの要素を意識することで、研修のPDCAサイクルを回し、継続的な改善を実現できます。

本記事では、研修実施報告書と研修受講報告書それぞれの3つのポイントから具体的な例文まで詳しく解説します。効果的な研修報告書を作成し、研修品質の向上を実現しましょう。

研修報告書の書き方

研修報告書には、以下の2種類の報告書があります。

① 講師や人事担当者が企業へ報告するもの・・・研修実施報告書

② 受講者が人事や企業へ報告するものの・・・研修受講報告書

ではなぜ研修報告書が必要なのでしょうか？？

今回は、研修実施報告書と研修受講報告書の両方のポイントを解説致します！！
また、研修報告書を簡単に収集、管理できる機能もご紹介致します。

研修報告書の必要性

「研修」は教育によって人材の力を伸ばすための手段ですが、高い費用や時間がかかるものの、その結果や効果が推し量りにくいものです・・・。研修の種類は無数に存在し、受講者の状態も一人一人異なりまし、継続的に行うことで、持続的な成長を促すことも必要です。

では、もし研修報告書がなかったらどうでしょう？？

該当の研修の結果や効果がどうだったか、研修の内容が適切だったのか、改善余地はあるのか、次回どのような研修を行うべきかなどの検証が難しいでしょう。受講者からアンケートを収集して集計したものを研修報告とするようなケースもありますが、より効果を高めるには「研修報告書」の作成をおススメ致します。

「研修実施報告書」の3つのポイント

研修実施報告書には、「目的と目標」、「結果と効果」、「問題と改善点」について記載されているとよいでしょう。

アンケートの集計や講師の所感だけの報告書では、「なんとなく良い研修だったなぁ。」という感覚的なことで終わりがちです。

研修は、その効果や問題点など目に見えない部分が多いですし、講師費など研修の開催費用、受講者の人件費や交通費など多くの費用がかかっていますから、事業においてＰＤＣＡを回すのと同じように、研修においてもＰＤＣＡを回すことをおススメします。

1. 目的と目標

研修を実施する際に、研修の目的や目標が不鮮明であったり、受講者に十分に共有されていないことをよく耳にします。

「なぜその研修を行うのか？」

「その研修によって何を身につけ、何を解決したいのか？」

「研修後にどんな効果を発揮したいのか？」

など、目的を明確にしておくと、受講者も目的を意識して研修に臨めるためより効果が高まります。

また、研修後に達成したい状態を定量的、定性的に目標として設定しておくと、研修後に目標が達成できたのか、何が足りなかったのか振り返りがし易くなります。

2. 結果と効果

研修の結果や効果を振り返るためには、何を結果として計測･収集し、何に対しての効果を推し量るのかを予め設定しておくとよいでしょう。

例えば・・・

「テストで知識の習得を確認」

「アンケートで意識の変化を確認」

「レポートの提出によって理解度を確認」

「後日の調査で行動変化を確認」

など、検証手段として考えられそうです。目的や目標にあった検証手段や内容を用意してみましょう！

3. 問題と改善点

目標と結果を測ると、ギャップが見えてきます。

「なぜギャップが生じたのか？？」

問題を推定するキッカケになります。問題が明らかになれば、次回以降の研修をどのように行うかなど改善点を検討し易くなるでしょう。

研修実施報告書の例文

以下、参考の例文です。

こうした研修報告書に、1つでも研修効果や改善点を記録しておけば、ブラッシュアップは勿論の事、担当者が変わっても今まで以上の成果のある研修を実施できます。

また、研修報告書の記録や、出欠管理、アンケートの配信・集計も行えるAirCourse研修管理クラウドのように、無料で利用できるサービスも人気があるようです。

「研修受講報告書」の3つのポイント

研修受講後に取得したアンケートは、講師が研修の改善に使用したり、人事が研修や講師を評価するのに使用されます。

しかし、受講者本人のための振り返りではないため、受講者の学習効果を高めるには、受講者自分のために研修を振り返る受講報告書の作成が有効です！ここからは、研修受講報告書3つのポイントを解説致します。受講報告書作成のポイントとしては、「目的と目標」、「達成度・理解度」、「行動計画」などが挙げられます。

1. 目的と目標

受講するにあたって何の目的も目標も持たずに参加してしまうと、動機が不鮮明で受講意欲が高まりにくく、達成度も測りづらくなります。

人事側で設定した目的や目標は、受講者本人が正しく認識し、個々に具体的に落とし込まれると学習効果が高まります。

2. 達成度・理解度

研修の目的と目標がどれだけ達成できたのか？

「客観的なテスト」「第三者の評価」することに加えて、「本人の自己認識による振り返り」もできるとよいでしょう。

研修を受講して、「何を習得したのか」「何が習得しきれなかったのか」がわかると、受講後の行動やフォローが行い易くなります。

例えば、代表的なクラウドLMSのひとつであるAirCourseの場合、「確認テスト」や「アンケート」の配信ができるので、本人の自己認識による振り返りも可能になります。

3. 行動計画

研修は受講することが目的ではないので、そこで得た知識やスキルをその後の仕事に活かすことが重要です。

具体的な日時とアクションの入った行動計画を作成するとよいでしょう。AirCourseの「提出課題」機能にて、研修報告書をメールや紙での個別回収が不要となります。

研修受講報告書の例文

以下、参考の例文です。

まとめ

研修効果を高める研修報告書について解説しました。報告のポイントを押さえてぜひご活用ください。

「研修管理」や「提出課題」機能は、AirCourseの機能の一つですので、同アカウントでｅラーニングと集合研修の管理、研修報告書の収集もカンタンに行えます。