eラーニングのスモールスタート｜1部署で試して全社に広げるには

eラーニングをスモールスタートで始めるなら、まず1つの部署に2〜3か月の期間を区切って導入し、「受講が続くか」と「管理者の手間」を確かめてから、全社に広げるか否かを決めるのがおすすめです。

「期限内に対象者の8割が受講を終える」「管理者の作業は週1時間以内」のように、全社に広げる条件をあらかじめ数字で決めておくと、試す期間が終わったあとに迷わず判断できます。

本記事では、スモールスタートで始める前に決めておくこと、スモールスタートの期間内で見るべき項目、最初に試す部署と期間の選び方を解説します。

スモールスタートで最初に決めておくこと

1つの部署から始める場合でも、全社で使うときの運用（部署の登録、管理者の体制、費用、始める時期）は最初に考えておきましょう。1つの部署でうまくいっても、いざ全社に広げてみると、部署の登録や費用の計算でつまずくことがあるため注意が必要です。

項目	決めること
組織の登録	全社の部署をどう登録し、異動や入退社をどう反映するか
管理者の体制	全社の管理を1人で持つか、部署ごとに担当を置くか
費用	人数で単価が変わる料金表のとき、全社の人数でいくらになるか
開始の時期	繁忙期や年度末を避けて、全社でいつ始めるか

1つの部署で試す期間には、この運用で回るかどうかを、少ない人数で試します。

次の表は、項目ごとに「見る数字」と、「全社に広げる基準の例」をまとめたものです。始める前に自社の基準を決めておき、終わったら結果と見比べてみてください。

受講者へのアンケートは、「内容は仕事の役に立ったか」「受講する時間は取れたか」「続けたいか」の3問ほどに絞ると、答えてもらいやすくなります。

基準に届かなかったときは、原因が受講の時間の取り方などの運用側にあるのか、教材や機能などのサービス側にあるのかを見ます。そのうえで、運用を変えるか、サービスを変えるかを考えましょう。

試す部署は、管理者が一人ひとりの受講状況を見られる人数で、上長の協力が得られる部署から選びます。

期間は2〜3か月が適しています。1か月では、受講が毎週の業務に組み込まれるかまで分かりません。半年以上かけると、全社に広げる判断が遅れます。

3か月で行うなら、最初の2週間で受講者の登録と案内を済ませ、8週間を受講に充て、最後の2週間で結果を振り返ります。受講の期間には、その部署の繁忙期が重ならないようにしましょう。