労働時間の上限が定められた一方で、業務量そのものは減らない職場は少なくありません。段取りや優先順位づけは個人の経験に委ねられ、うまく回している社員とそうでない社員の差が開いていきます。 eラーニングであれば、時間管理の考…

文書作成やプレゼンといった汎用スキルは、個人の経験頼みになり、育成の道筋が定まらないまま放置されがちです。資料を作り込んでも聞き手が動かなければ目的は果たせず、話し方や間の取り方で受け取り方も変わります。 プレゼンテーシ…

公益通報の研修は、全社員に実施すべきものでありながら、拠点や雇用形態が分かれるために受講漏れが出やすく、実施状況の管理に悩む企業が少なくありません。制度が知られていなければ、不正に気づいても声が上がりません。 eラーニン…

顧客や取引先からの著しい迷惑行為、いわゆるカスタマーハラスメントは、多くの企業が直面する課題です。正当なクレームとの区別が難しく、対応が担当者任せになり、一人で抱え込む例も少なくありません。 eラーニングを使えば、カスハ…

著作物は、資料作成やWebサイト運営、SNS発信など、多くの社員が関わる領域です。ところが、出典さえ書けば自由に使えるといった誤解は珍しくなく、権利侵害のリスクにつながることもあります。 著作権研修は、基本と引用ルールか…