イノベーション研修を企画しようとしたとき、「何を教えるか」よりも「そもそもイノベーションとは何か」を定義することから始めなければならない場面があります。技術的な発明だけを指す言葉だと受け取られると、開発職以外の社員は自分…

採用面接は、担当者ごとに「何を見るか」「どう聞くか」がばらつきやすい業務です。人事担当者だけでなく、現場の管理職が面接官を務める企業も多く、準備なく面接に入ることで見極めの精度が下がったり、不用意な質問が辞退の原因になっ…

製品やサービスの品質を現場で維持するためには、担当者が品質保証の仕組みを理解し、分析手法を使いこなし、不正が起きる構造を知っておく必要があります。しかし、QCの基礎から手法・不正防止まで範囲が広く、誰に何を学ばせるかの設…

サステナビリティ研修を企画しようとしたとき、「何を教えるか」よりも「サステナビリティとは何を指すのか」を組織として揃えることが先決になります。SDGsやESGと混同されがちで、担当者によって理解の幅がある言葉を、研修の出…

心理的安全性という言葉が社内に広まっていても、実際に職場の行動が変わらないという状況は少なくありません。概念を伝えるだけでは、チームの日々のやりとりは変わらないためです。 この課題を解くために必要なのは、言葉の理解から行…