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26年受講用/自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策④カスタマーハラスメントへの組織としての対策

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  • 自社におけるカスタマーハラスメント対策を考える上で大変参考になった。
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  • カスハラを行ったから出禁にするということが難しいと弁護士に聞いた。
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  • ありがとうございました。
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  • カスハラの基本的対応が確認出来た
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  • 自社の社員が加害者になったら、は必要な視点と感じました。
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  • とても理解しやすかったです。
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  • わかりやすい
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  • 特に明確に実例をあげての考察や問題解決の為の策を考えるような内容ではないので、 大まかな対応を確認しただけの内容でした。
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  • 特に無し
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  • カスタマーハラスメントがわかってきた。
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