26年受講用／自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策④カスタマーハラスメントへの組織としての対策

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• 自身だけでなく、所属従業員全員にアナウンスしていく必要があると感じました。

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• 準備も重要なことを再認識しました。

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• 大変分かりやすく為になりました。

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• 特にありません。

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• とても分かりやすく勉強になりました。

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• テストの問題が当たり前過ぎてテストにもなってない。確認。

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• 特になし

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• 参考にします。