顧客満足を高める接客力①第一印象の重要性

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• 第一印象の重要性を理解して実践していきたいと思います

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• 第一印象を大切にしようと思います。

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• ほぼ毎日組合員の方と接するので身だしなみに注意してこれからの業務に取り組んでいこうと思いました。

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• 他人から自分がどのように見えているのかわからないので気をつけていきたいと思いました。

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• 第一印象への自分なりの理解とは違ったところを考え直す事ができました

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• 第一印象だけでなく、適正印象の重要性が理解出来、大変参考になりました。

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• 普段あまり意識していない。

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• 見た目。所作からの印象で相手に与えるイメージの復習になった。

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• 色々なところで、第一印象が大切と聞くが、あまり過度に意識したり、過剰な演出は控えることが重要。 相手がいることなので、相手の立場から考えることが重要だとわかった。

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• 印象は見た目で決まってくることはわかっていたが、改めて意識したい。