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新入社員の来客対応の基本

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  • 来客の対応についてしっかり学ぶことができました。今後、対応することがあったら、これを活かして良き印象となれるよう努めたいと思います。
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  • 来客対応講座を受講し、訪問客への第一印象が会社全体の評価につながることを強く実感しました。お迎えから案内、席次やお茶出しまで一つ一つに気配りが求められ、基本的な動作にも礼儀や誠意が表れると学びました。今後は丁寧かつ迅速な対応を心掛け、信頼される応対を実践していきたいです。
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  • 来客対応は初めて聞く内容もあったので参考になりました。
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  • とても丁寧な説明でわかりやすいとは思いますが、例えばお茶の出し方などについては、女性が出す事を前提にしているあたりが、今の時代にそぐわないかな?とも思いました。
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  • 今まで口頭で教わったことを我流でやっていたので、画像で具体的な所作や注意点が分かりとても勉強になりました。
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  • 来客対応はとても難しいと思いますが、細部まで説明があったので、分かりやすかったです。
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  • 来客応対は何度かやったことがありますが、レッスンを受けたことがなかったのでとてもよかったです。自分のやっていたことが間違いではなかったことと、新しい学びと発見もあり(トイレのノック数とか)大変参考になりました。
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  • 勉強になった
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  • 来客対応について勉強になりました
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  • 応接対応、紹介順のよい復習ができました。よく順番が逆になりやすいので気を付けたいと思います。茶出しの木目の話は初めて聞いたので参考になりました。覚える項目が多いので、もう少しゆっくり説明などを入れた方がより分かりやすくて良いと考えます。
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