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部下育成トレーニング④:指導方法(2)しかり方
受講者コメント
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部下育成トレーニング④:指導方法(2)しかり方
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勉強になりました
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しかる時にはアドバイスで終わるのではなく細かいアクションまで伝え、フォローすることで成功体験してもらうことの大切さがわかりました。
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内容が具体的に落とし込まれていて、実践しやすい内容になっていた
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しかるトレーニングの章があったが、実際に実演してもらえたら良かったと思います。
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しかって当事者からの反論があった場合のシナリオがあるとより現実味があると思いました。
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とてもわかりやすい内容でした。
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・しかるポイント 出来なかった、失敗してしまった理由を先に話してもらう事が必要。 出来なかった事に対する悔しさ、悲しさを伝え理解してもらいながら 次にどうすれば良いか!を伝えてる事が大切。
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原因にアプローチする。早めのフォローをする。 感情論ではない、成果の為にしかる。なかなか日頃から心がけないと難しいと思う。
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ただ?るだけでなく、自分の感情も見せる事が大切という点にハッとした。 加減が難しいことではあるが、確かに必要だと感じた。
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合理的かつ、先の指導に繋がる方法として、よく理解できました。
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