部下育成トレーニング④：指導方法（2）しかり方

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• 叱るという行動は怒るという行動になってしまいがちだが、受講した内容を鑑み適切に行っていこうと思う

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• 𠮟る事の難しさはずっと考えていたことなので非常にためになったです

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• 行動に対して「しかる」事を意識し、途中で質問などを交えて 理解度の確認が必要だと感じた（ポイントの理解度確認、ズレの修正が必要）。

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• 「しかる」という行為について、相手がどう思うかを気にして厳しくすることを避けがちであるが、部下の成長やメネージメントの成果を目的としてハッキリと伝えることが大切なので実行して行こうと思う。出来ていない行動に対して、部下自身が対策を考えている内容を引きだして指導後の進捗を追いかけします。

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• 問題点はしっかりと認識させるためにはっきりと端的に伝えることが重要であると改めて認識することが出来た。

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• 褒める・叱るという行動そのものについて、改めて理解していきます。 いずれも共通して重要なことは「部下の行動」に対して行うフィードバックで成長が目的ある」ということで部下の行動に注目することで、自身の気持ちを優先して感情的に怒るのではなく、マネジメントスキル向上といった自分自身の成長のためにも適切な指導につながる声掛けができるようになります。

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• 叱る時のポイントとして「問題」ではなく「原因」にアプローチすることが大事であるということを話されていました。表面上の薄い部分ではなく、真の原因を部下に探らせて理解させることが如何に重要であるかよく分かりました。

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• 怒ると叱るの区別化は理解はしているが、実際はどうかなと考えさせられる部分もあった。叱る場面では相手に対し、出来ていないことのギャップをしっかりと理解させることも重要で全ては相手の成果・成長が目的であるということ、時間と根気が必要と感じた。また、後のフォローも重要であることを再認識できた。

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• 「年上をしかる」についてはとても共感した。こちらも5W2Hやしかるポイントの細分化など見返して参考にしたい。

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• 部下に対してのしかり方のポイントがよく理解できた。 今後は、𠮟る際に、なぜ叱られるのか？理由をはっきりとわかりやすくストレートに話すように心がけるようにして行きたい。