部下育成トレーニング④：指導方法（2）しかり方

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• 絵や図を入れてほしい

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• 部下を叱るのに少し気を使ってることがあります。改善のためにする行為なので、今後、気を遣うことはしません。問題点を解決していくのが正しい叱りかた。良い仕事環境をつくりだしていきたい。

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• しかるのは苦手だったが、叱り方というより日頃のコミュニケーションがあれば後で残らない事がこの講習を受けてわかった

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• いろいろ勉強になります。

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• 説明が分かりやすくて学べました。

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• とても分かりやすい解説で良かったと思います。

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• 特にありません。

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• 部下育成における効果的な叱り方、行動改善の促し方について学びました。 叱るポイントはそれにより変化を起こさせやすい行動のみを叱るということです。 直後か結果を待つかは部下の成長段階、仕事内容により対応を変え、直後ならその場で、あるいは人の目を避け対談として伝えます。 叱るのは部下の成長、成果を促すためなので、なぜ叱るかの事実(行動)、理由(どんな影響を及ぼすか)、対処法や改善策をできるだけ手短に伝えることが要点となっています。 内容としては、自覚の無い行動、期待に対してやっていない行動、その原因を質問も交えて内容を理解させる、期待していたという悔しさ、悲しさを上手く伝えて改善を促すようにします。 そしてその後は仕事やメンタルのフォロー、改善されているかの再検証をすることも大切です。 感情的に怒るのではなく部下を思って叱るという事を理解しつつ具体的な改善の望める叱り方を部下を持った際にしていくための良い学びとなりました。

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• 叱ることは私にとって最も苦手とするところです。前コースにもありましたが、数字を使い的確に課題を出すことで相手の理解にも繋がると思います。これが私にとっての叱るになると思います。

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• ためになった