部下育成トレーニング③：指導方法（1）ほめ方

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• 今回の講義ではほめるメリットやポイントについて学びました。やはり自分自身ももちろん褒められると嬉しいですが、「仕事の成果を実感してもらう」「組織への貢献」を実感できれば「この会社でもっと頑張りたい」とモチベーションも上がり、また部下ができたときに同じように褒めるを実践できるのではないかと感じました。

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• 部下を褒めるポイントとしては、本人が気づいてない部分や、感謝を伝えたり、また成長段階に合わせて褒める基準を変えることが重要だと理解しました。

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• 自身が仕事をしたとき上司からほめられるとかなり嬉しく業務がはかどったのを覚えています。また、見てないようなところにも気づいてもらえたのも嬉しかったです。ほめられて嫌な気分になる人はいないので自分自身が上司になったら部下の行動を観察しほめていきほめると叱るのバランスを大事にしていけたらと思いました。

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• ほめる事叱ることのバランスが大事と感じだと感じました。

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• 部下の行動を把握しておかないと、ほめる部分も出てこないし指導になりにくいと思いました。

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• 部下の行動を把握しておき、行った行動について褒めたり、感謝の言葉一つ加えるだけでも相手の成長とやる気を引き出すのだと感じました。

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• 今回の研修では、部下の育成トレーニングや指導方法、ほめ方について学び、とても勉強になりました。 部下の現状を理解し、一人ひとりに合った声かけやサポート、成果のねぎらいのことばを伝える大切さも実感しました。 学んだことを日々のかかわりに活かして、部下と一緒にチームの力を育てていきたいです。

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• 難しいです。

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• 部下は、行動を見て具体的ににほめる。褒めると叱るのバランスも大事

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• 褒めることと叱ることのバランスが難しいと思いました。５Ｗ２Hは初めて聞いた言葉で、部下や関わった職員に対して、みんなの前で褒めることにより他の職員にも良い影響になるし、基本的に行動を中心に具体的な内容を褒めることで成長や成果を上げることに繋がるということを学びました。部下の日頃の成長や過程を見ていないとできない事なので観察力も大事だし、些細な事でも視野を広げて洞察することも大事だと思いました。