リーダーシップトレーニング③：人を動かすコミュニケーション

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• 他社理解を深める視点が大事だという内容が個人的に印象に残りました。何か支持を出したり、説明をする際にはこれまで情報を淡々と、感情的なところは極力含めずに伝えることをしていましたが、相手に動いてもらうために、その人の特徴や価値観、伝達後の反応を事前に想像することなどが大事と説明を受け、相手の気持ちになって物事を考えるという基本的なことがとても重要になってくることに気づきました。

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• 相手に動いてもらうには「不安を取り除く」観点が重要、動かなかったら相手視点の不足、一回でダメでも改善して再トライ、等の指摘は今まで認識不足の点であり非常に参考になった。今後ぜひ活用したい。

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• 自分で相手に接する時に心掛けていることも出てきたが、なるほどと思う視点の話もありとても参考になった。

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• 人を動かすコミュニケーションとは伝達力、相手に通じる説明とはとても難しいことを改めて実感しました。このトレーニングを実践していきたいと思います。

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• 人を動かすには、課題、不安を解消することが大切だということがよくわかりました。

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• 特にありません

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• 自分と相手を深く考える

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• 人がどう受け取るのか、どういう状況なのかを考えて行動するようにしたいと思った

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• 相手の視点に立って考えることは必要不可欠だがそれを踏まえたうえで相手に理解しやすいコミュニケーションをとることがビジネスでは重要だと思う

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• 相手に合わせた論理を組立てて伝えることの大切さ、人を動かすことのと難しさを学びました