成果を上げるチームを作る心理的安全性の高め方⑦ポジティブな関わり方

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• トラブルなどに対して、建設的思考に向いていく。品質管理部門や似た部署の教育を思い出して少し懐かしくなりました。人間はミスをする、ミスをしたことにフォーカスを当てるより先にミスに対していつ・どうやって対処していくか。ミスした後がとても大事というアレです。トラブル・ミスは成長のチャンスでもありますからね。

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• とても分かりやすかったです。

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• 今後の参考になりました。

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• すぐに取り入れられるトレーニング方法がわかり、やってみようと思いました。

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• ポジティブな受け取りのほうが働きやすいので、自身でもそんな風にできるように頑張ります。

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• ネガティブなことを考えてしまう性格なので多角的に物事を捉えられたらいいなぁと固定的な考えに縛られずフワッと生きるように心掛けようと思いました。

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• 自分はどちらかと言うとネガティブな方なので、少し最初の言葉を変えるだけでポジティブになるという事がすごく勉強になりました。昔働いていた会社でミスをした時に、最初の言葉が「なんでそうなったの？」だった事を思い出しました。その時は、凄くストレスを感じ、『ああ、この上司は自分の事を守ってくれようとはしないんだなあ』と思って会社を辞めた事を思い出しました。少し言葉を変えるだけで、もしかしたら一人でも仕事を辞める人を減らせるかもしれないとも思いました。

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• 勉強になりました。

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• 人間関係におけるポジティブな関わり方について学習出来ました。

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• まず自分自身が人に対して肯定的で前向きな思考を持たなければいけないと思いました。人対人なので、いろんな感情が出てくるのは当然だと思い自分で感情をコントローできるようにならなければならないと思いました。