管理職のための1on1実践講座⑦「質問する」スキル

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• 管理職のための1on1実践講座⑦質問する 1on1ミーティングにおいて部下の意見は大変重要であると考えている。実は上司の視点は凝り固まっている可能性があり、経験が不足している新鮮な見方・考え方など貴重な意見もあり、上司だけが正しい訳でもない。仕事を行って行くうえで改善点などが見えてくる可能性もある。

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• とても分かりやすかったです。

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• 今後の参考になりました。

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• とてもわかりやすい内容でした。

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• 今回の講義も実践的な会話、ポイントをより強調して教えてくださる内容で見ていて楽しかったです。以前も学習しましたが、ついつい質問しがちになりますが「部下の話をよく聴く」「部下にとって必要な質問をする」ことが大事なんだなと改めて感じました。そして質問するときもなるべく、オープンクエスチョンを活用していきたいと思いました。

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• 聴くスキルアップの目的は、相手にたくさん話をしてもらい、考えを引き出すことであると理解しました。

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• 質問をする際に詰問や尋問にならないようオープンクエスチョンで対応するようにしたいと思いました。実際上司からクローズドクエスチョンで対応された時答えが出なくて沈黙になったことがあるので考える余地も与えないといけないと思いましたし答えやすい環境作りも大切だなと思いました。

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• オープンクエッションを学ぶことが出来ました。認める事と聴くスキルを自身も身に着けたいと思いました。

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• 効果的な質問とは、部下も上司も気付いていない点を引き出すことがわかりました。

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• 質問がながいと答えれない事も出てくると思うので短く質問をする大切さがわかりました。