【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 確認テストで細かい引っ掛けは必要なのでしょうか？

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• ＮＧ例とＯＫ例の対比が効果的だった。確認テスト一問目が分かりにくいと思った。正答中に所属、部署の表記がないため誤りとするのだろうが記述内容は誤っていないので、正解を選ぶことは出来ないのでは？

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• 電話をかけるのが苦手でいつもドキドキしながらかけているので、復習出来てよかったです。

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• 分かりやすかったです。

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• 詳しく良くわかりました

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• 全然わかってなかったです。

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• テスト問題ですが、必ずしも間違いではないはずです。 確認すべき事項としては合ってます。

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• 分かりやすかった

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• 例をあげて分かりやすかったです。

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• 電話をかける機会は多いので参考にしたい。