【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 電話の掛け方やそのマナーを習いました。電話が繋がったらしっかりとまず名乗りでて、あいさつを忘れずに行い相手の部署などの確認をするというこの初めの手順をしっかり守り電話対応していきたいです。

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• 運転免許の試験のようなひっかけ問題であり、理解度を測ることに適していないように思えた。

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• 他のコース（すべてまとめたもの？）と同じ内容のため、あまり意義を感じられませんでした。

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• 動画を使っての説明が非常に分かりやすかったです。

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• 再確認できました。

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• とても分かりやすい解説でした。

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• 問題がおかしい 間違っているものといいながら、正解が足りないものを間違いにしている。 正しい日本語ではない。

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• 選択肢の問題が不適切である。

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• 本資料の作成側の常識が押し付けられている感じがする

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• 問題の言葉が足りない。