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販売員の役割の基本(接客マナー・クレーム対応)
受講者コメント
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販売員の役割の基本(接客マナー・クレーム対応)
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220件中 151-160件目の評価を表示
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敬語は知っていて当たり前のことなのでしっかりと理解したい。
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わかりやすい。
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わかりやすく説明されていました。
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特になし
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接客マナーのお辞儀や敬語について、例を含めた説明があったので理解しやすかったです。また、クレーム・返品については、対応の順序に沿って説明があり、現場ですぐに実践できるように考えられている内容でした。
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特になし
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なし
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特になし
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丁寧な説明で、わかりやすかったです。
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敬語大事
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