【伝言の受け方】職場での電話対応

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• 今後の電話対応に活用していきたい

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• 最後に行うテストの解答の中にカタカナ表記でもいいことが書かれていて安心しました。

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• メモの取り方など詳しく理解しました。

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• 伝言メモの記入の仕方を参考にします。

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• わかりやすかった

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• 受電対応から伝言の対応まで学べました。

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• 電話対応の実践例があり、よく理解できました。

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• 伝言メモを書く際に、相手方の会社名や名前等がわからない場合はカタカナで書くことを初めて知りました。

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• 端的でわかりやすかったです

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• わかりやすい説明でした。