【伝言の受け方】職場での電話対応

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• 電話対応後の対応が参考になりました。

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• 社会人として重要なことなのでしっかり覚えようと思う。

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• 電話対応の簡単な基本がよく理解できました。

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• よくない例と良い例の動画があることでとても分かりやすかった。

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• 動画で詳しく簡単に説明されていて分かりやすかった

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• 簡潔でわかりやすかった。

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• 講義内で書かれていたメモのように、綺麗に読みやすく書くことを心がけていきたいと思いました。

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• 電話対応は配属後たくさんあると思うので復習して忘れないようにしたい

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• メモの取り方の他、言葉づかいや表情も見ることができ、参考になった。

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• 自分だけでなく周りの人もわかるようなメモの取り方を行う