【伝言の受け方】職場での電話対応

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• とてもわかりやすかった。気をつけていきたいと思った。

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• わかりやすかったです

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• 社会人としての基本だが改めて学ぶことができ良かった。

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• 要点がまとめられていた。

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• メモを残す上で、5Ｗ3Ｈの基礎を忘れないようにする。

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• とてもわかりやすかったです。

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• 伝言のフォーマットあらかじめ用意しておいて、どんな状況でも対応できるようにしたい。

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• 伝言メモに記載する内容ややり方を理解することができました。

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• 伝言メモがうまく取れず、折り返し電話をしてしまうことがないように今回学習したことをしっかり覚えておきたい。

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• 初めは緊張すると思いますが、丁寧な対応を心掛けたいです。