【伝言の受け方】職場での電話対応

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• 実演がとてもよかった

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• 実際の例を見ることでよりスムーズに内容を理解することができた。

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• 基本的なことだが、非常にわかりやすい。 フォーマットなどありそうでなかったので、参考になった。

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• ありがとうございました。

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• 内容、テストが重複してます。

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• メモの方法について勉強できよかったです。

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• 勉強になりました。

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• 職場での電話対応一覧と同じ内容

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• 録音機能が付いている電話もあるので、正確に聞いてかつ残しておくのも良いと思いました。

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• 要件は箇条書きで簡潔に書くべきかと思います。 電話を受けた人の名前も書くべきです。