【伝言の受け方】職場での電話対応

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• 伝言メモのフォーマットは準備しておきたいと思いました。

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• この講義でメモの重要性を改めて確認する事ができた。 これから簡潔に相手に伝わるようなメモを取っていきたい。

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• メモを取る際の注意する点をわかりやすく説明していただき次からは学んだとおりにメモをとろうと思います。

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• 良いおさらいになりました

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• 大変参考になりました

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• 今後に活かしていきたいと思います

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• 自分もこの講習内容のように電話が取れるように 意識して対応していきたいと思います。

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• 電話対応で会社の印象がわかります。

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• お手本の動画で正しいやり方を理解できるだけでなく、不在時の対応の動画の確認もできたので良かったです。

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• 正しい再現VTRがあるので分かりやすく学ぶことができた。