【電話の受け方】職場での電話対応

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• 実演の映像もあってわかりやすかった。

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• 電話が顔が見えないからこそ、最後の動画においてまとめにおいてはじめの社員の方の対応の仕方がよくない印象を与えるのかがわかりやすかった。また、正しい例を最後に実践してくれたので学習の理解が深まった。

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• 電話の受け取り方について詳しく知ることができました。会社名、自分の名前、挨拶を忘れず、重要なことはメモにとって復唱できるよう心がけていきます。

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• わかりやすかったです。

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• 講師が噛んでいるのが気になるので撮り直した方がよい

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• 誰に対しても丁寧に電話をすることを心掛けていきたいと思いました。

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• 良かった

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• 自信をもって電話応対できるように反復して身に着けようと思った。

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• わかりやすかったです

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• 電話対応で会社の印象が変わってしまうと思いますので、丁寧に対応していこうと思いました。