【電話の受け方】職場での電話対応

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• よ、良い

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• 電話の受け方について知識がなかったですが、今回学ぶことができました。ありがとうございました。

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• 可能な限り3コール以内で電話に出るように心がけ、4コール以上になった場合は「お待たせいたしました」を忘れず言うようにいたします。また、丁寧な対応を心がけて参ります。

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• 改めて社会人マナーを思い出すことができた。

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• 分かりやすかったです。

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• 内容が取引先（企業）限定だったので　出来ればお客様（消費者）の場合も知りたい

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• とても分かりやすかったです

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• 分かりやすかったです

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• 今まで電話対応あまりしなかった自分でも自信が持てる受講でした。

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• 会社での電話応対の基礎を学ぶことができて、良かったです 誠実に対応出来る様に取り組んでいく所存です。