【電話の受け方】職場での電話対応

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• 電話は顔が見えないのでしっかりとした対応を心掛けたいと思いました。

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• 分かりやすかったです。

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• 電話対応慣れないと怖いものですが、このコースを受けると自信が持てます。

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• 内容が良かった。

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• 実際の電話対応の動画が用意されていてイメージしやすかったです。また、失敗を恐れずチャレンジしていく総括をしており、今後頑張っていきたいと感じました。

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• 勉強になりました。

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• 電話一つでも相手にとっては会社を判断する重要な要素になるため、丁寧な対応が必要だと学んだ。

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• 電話対応に対してとても苦手意識があったが、まずは失敗を恐れずに挑戦してみたいと考えるようになった。そのためにも、最低限のマナーを自分なりにしっかりと身につけたいと感じた。