26年受講用／自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策④カスタマーハラスメントへの組織としての対策

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• よかったです。

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• 身近に被害者がいる際は安全確保を優先していく。

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• 簡潔で良い

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• 自社の社員が加害者・被害者になった場合の対策方法を簡潔に説明してくれました。

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• 実践できそうな内容になっていて、分かり易い。

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• 具体例をいくつかだしてほしかった。

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• 組織対応方法を理解した

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• 本講義では、カスタマーハラスメントの被害者にも加害者にもなり得ることの注意点について学ぶことができ、改めてカスタマーハラスメントに対する理解の重要性を認識いたしました。

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• 特になし

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• とても見になりました！