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26年受講用/自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策④カスタマーハラスメントへの組織としての対策

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  • 対策の方針がわかりやすくてよかったです。
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  • 4年前に法律が制定されていたらうつ病にならなくて済んだと思うと腹立たしいです。
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  • 特にありません。
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  • どの立場であっても、カスハラを受けた方に対してのフォローが必要だとわかった
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  • ハラスメントについて改めて学ぶことができた。
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  • わかりやすくよかたです
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  • よく理解できました
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  • 最後の設問で企業間で共同で協議を行うのがのぞましいとの事だが、第三者を入れるのも大切と講義では言っていたので設問が紛らしいと感じた。
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  • とても分かりやすく丁寧な説明で良かったです
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  • 社員一人ひとりがカスタマーハラスメントについて考えることが大切だとわかった。
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