26年受講用／自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準

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• 役に立ちます

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• 事例がもうひとつくらいあっても良い。

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• 良い

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• わかりやすかったです。

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• クレームとカスタマーハラスメントの違い、又及ぼす影響を詳しく学ぶことが出来ました。

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• 勉強になりました。クレームそのものは悪くないんですね。積み重ねが大事

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• 良かった

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• 勉強になりました。

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• 特にありません

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• 判りやすく、理解できた