新入社員の来客対応の基本

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• 来客対応は今までやってきたことが無いので、何度も復習する。

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• 接客一つで会社のイメージをお客様が持つことを考えると、いかにこのビジネスマナーが重要なのかが理解できました。

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• 来客対応が不安だったのですが、こちらのコースで勉強したことでイメージをとらえることができました！

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• お茶お入れ方は知らなかったため勉強になった。

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• 個人の印象だけでなく、お客様から会社や上司への信用問題にも関わるマナーだと思うのでしっかり覚えていきたいと思います。

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• 簡単そうで見落としがちなマナーである例がわかりやすく説明されていた。

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• 短い講座であったものの、知らない知識も多く、非常にためになりました。

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• 今までに経験のないことでイメージしにくい内容であったため細かくマナーを学べてよかった。

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• エレベーターのマナーは知らなかったので知れてよかった。

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• ご案内の動きや話し方が映像化されていることで、理解が深まりました。