新入社員の来客対応の基本

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• 大事なことなので、復習します。

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• 席次や応対方法は会社のイメージにもかかわるため、必ずよく復習しておこうと思います。

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• マナー、作法に関して対応時には、最新の注意を払って対応していきたいと思います。

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• 実際に対応している動画があると、分かりやすかったと思います。

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• 来客対応は会社の印象を左右させるのできちんとやっていきたい。

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• お茶の出し方で机に物が広がっているときは、勝手に動かさずに声をかけて気を付けて出そうと思った。

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• 就活中などの面接を振りかえると、先輩方はそつなくこなしていたのを思い出します。私もこれらの技術を癖になるまで意識していきたいです。

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• エレベーターでのお客様対応なども様々な場面の例があったため非常に理解しやすかったです。

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• 実践してみないと身に着けるのが難しそうだと感じた。

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• 今までこのような学習がなかったのでとても良い勉強になりました。