部下育成トレーニング④：指導方法（2）しかり方

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• 実践で活用できそうなので次回から取り入れようと思います。

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• 言葉遣いでの受け止め方の勉強になりました。

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• 分かり易いと思います

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• 苦手な分野だったので、具体的な手法が明確になっていて良かった。

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• 特になし。

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• 今後の指導に役立てます。

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• 特になし

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• 特になし

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• ほめ方と同様に５ｗ１Hなどを用いて部下の行動の悪かった点、次のステップまで考えてしかる。いままでそのようにされてきた事もないですが、参考になる内容でした。

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• 自分が過去に受けてきた指導と、自分がすべき指導とのギャップを感じました。 いつでも、分からない人の気持ちを忘れずにいることが円滑な指導につながり、顧客とのコミュニケーションにも生かせるのではと感じました。