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部下育成トレーニング②:部下育成のゴール設定

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  • 特にありません。
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  • 部下育成の目標達成とその方向性の明確化についてレクチャーを受けました。 部下の、仕事が分からないところから習慣化するまで成長させるのが部下育成です。 そのためには、①会社の求める人物像や評価制度も加味し実際の業務や部下の課題に合わせた明瞭なテーマ設定、②具体的な期限など基準の提示、③行動や成果の評価に対して時間、金額、件数などの具体的な数値としてデータ化する。 これらの順番に合わせた育成を行うと目標設定がしやすくなります。 本人のできる事を増やし、それに掛かる時間、成果の数値を伸ばしていくことを心掛けて育成すると理解いたしました。 部下のモチベーションや身に付いたスキルによって、具体的な指示が必要なのか行動や成果を管理しながらある程度任せるべきなのかなど、部下の現状を把握しながら指導方法を変えていく必要もあります。 モチベーションはタスクに取り掛かる回数、スキルは掛かる時間を参考にしながら業務内容毎の課題別にそれに対する対応を変えていく必要もあります。 同じような業務でも現場毎に合わせた表現をし直し、それが理解できるか、達成できそうかの本人への確認も必要です。 検証、確認をする際にフィードバックを継続的に実施することも成長の段階を把握させやすくする重要なポイントです。 今後部下育成に取り掛かる時の基準として把握すべき点ばかりでした。
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  • コース内で部下育成は個別で行うとありましたが、自店舗では複数人でのミーティングと個別にミーティングを上司が行なっていますが、全体でのミーティングでは考え方や認識を共有するためで個別のミーティングで各個人の目標を伝えるためだと本コースを受講して思いました。
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  • 部下育成のポイントか分かりやすく、ゴールから具体的にどうするかを教えていただきました。
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  • とてもわかりやすかった。
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  • 育成について、十人十色の職員がいるのでそれぞれの性格やスキルを把握しながら段階的にゴールを目指す事の重要性が改めてわかりました。
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  • 目標設定のみならず、状況の把握をしたうえできめ細かい対応をすべきであると再確認した。
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  • 部下のモチベーションや業務スキルを軸に、指導内容は管理方法の方向性を決めていくという方法が大変勉強になりました。スキルの高さは「時間的な観点」をベースに、モチベーションの高さは「行動晶の観点」をベースに判断するというのは自分の中での納得性が非常に高かったです。今後の部下育成の道筋が見えました。ありがとうございました。
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  • 復習になりました。
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  • 近いうちに面談を行う予定なので、とても参考になりました。
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