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仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤:ACTION(行動の改善)
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仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤:ACTION(行動の改善)
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改善策を考える際に何を基準にすれば良いのかが難しかったが、行動ベースで考える事が重要と知りイメージがわきました。 またその中でも様々視点で分析をするのだと感じました。 自責に捉え行動する重要性と改善の際はかなり具体的に考えていく事が必要だと実感しました。 習慣化するのは難しいとは感じていたが細分化する事により現実性が増すと感じました。
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改善策は行動まで落とし込むという点を意識してまいります。 また、私は強制化を使っていくことが習慣化するうえで友好的だと感じました。 「いつまでにやる」といったように、誰かに宣言をすることで地震に強制をかけ、 両軸で時間軸をせていしながら取り組むことで習慣化します。
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行動する事、行動の内容を小さく計画、振返る、実施することで習慣化させる。「小さなことからコツコツと」という基本事項かつ重要事項をくりかえりインプットしてくれた。 結局は日々の小さな積極的行動の積み重ね、繰り返すことで、雪だるま式にできる事を大きくしていくしか道はないし、遠回りのようだが結果近道であること『ある程度時間がかかる』といった部分もあることが伝わっている(くる)様に感じました。
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ACTIONについて深く学ぶことができました。
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PDCAを習慣化させるための施策を考えるのが難しかったです。
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習慣化のポイントがまとめられていてわかりやすかったです。
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今まで改善策用語で使用していた課題系キーワードは使用しないのだと分かりました。 習慣化する施策もありますが、何度も繰り返すことが一番の近道だと思いました。
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ミスした際、対策を考えることも大事だがどうして起きてしまったか その時の行動を思い返してみることの大切さを改めて感じました。 そうすることで、同じことを繰り返さないようにできると思います。
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Actionは次のサイクルを考えるにあたって具体的な打ち手を考えるフェーズということを学んだ。最初の講義でもあったが、打ち手が具体的でないと実際に行動できなかったり、打ち手が間違っていると目標の実現がそもそも難しかったりなど、ここで考える打ち手の設定にも同じように「それで本当に目標は実現されるのか」という検証が必要だと思った。よく自分は理想論で打ち手を立ててしまいがちだったので、そもそもその新しいPlanは実現可能かといった検証の観点も盛り込んでPDCAを運用していきたいと思った。
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Actionの振り返りは次のPlanを同じ目線で考えてしまっていたので、自分の行動ベースでしっかり原因を追究していきたいと思います。習慣化さえるのも最初は容易ではないと思いますが、週単位/月単位での実行をしようと思います。
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