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仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤:ACTION(行動の改善)

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  • 行動面の原因がわかる良いということでそれを元にACTION、PLANに繋げていき、PDCAを習慣化していきたいです。
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  • このコースを学んで、何をどうすれば良いのかが明確になりました。
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  • 失敗は行動のベースから原因を考えることが次の改善に繋がると分かりました。
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  • 自分が改善する時にいつも何が原因か考えているけどこの動画を見てその原因も曖昧にしていたんだなと感じたのでこれから失敗した時などにもっと細かく原因を探す必要があることに気づかされました
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  • 自ら行動を起こすことで円滑に仕事や信頼関係が図れると思いました。
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  • 特になし
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  • 仕事に活かしていきます。
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  • 失敗の原因には、すぐに改善できる事とすぐに改善できない事の2種類あり、すぐに改善できる事に着目して行動を変えるのが大切。
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  • 「改善、徹底、強化、向上、意識といった改善系のキーワードは対策に使用しない。課題として使うワードだから。対策はすべて行動でなければならない。」という部分は印象的でした。小さいころから、このワードを反省するときの文章に活用していたので改めていこうと思いました。
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  • 習慣化することによって、何も考えずにそれを実行できるくらいまでなりたいですが、習慣化することは、結構難しいので、自分のマインドから変えて頑張りたいと考えました。
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