仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 欲しい結果を得るためには、どれだけアクションの行動変容を起こすかが大事だと学びました。 行動しなければ、以前との結果は何も変わりません。 複数人で回すプロジェクトの場合は、全員の行動変容を促すことができるかが、成功の鍵であると思います。 講師の方の言葉が胸に刺さりました。

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• 私は何でも3日坊主になるので、細分化をしていきながら行動してみようと思います。

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• ●ACTIONのポイント ・問題を整理する ・原因を特定する ・改善策を立案する ・計画に反映する ・ポイント：変わりやすい行動面にフォーカスして改善を進める ●改善策の立案 失敗した場面における問題点から行動ベースの原因を考え、対策まで考える ・ポイント：行動面の原因がわかれば、改善策がすぐに決まる ●PDCAの習慣化 ポイント：最小化、複雑化、単純化、強制化、細分化を意識する ●まとめ 改善策は次のプランに反映させる 失敗の原因は行動ベースで考える 曖昧な課題を対策として扱わない PDCAを習慣化できる仕組みを作る 習慣化は時間がかかるので小さく始める

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• 最後に複数のワークをすることで、一連の流れを再確認できたので良かったです。 習慣化するまでは今回のワークのような型を用意することも効果的だと思うので 引き続き実践したいと思います。

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• 行動するために何が必要かわかりました。

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• Actionで大事なことは実現可能性があることだと学びました。 施策の効果はもちろん、その施策は長期的に実践可能なのか、 机上の空論で終わっていないのか。企画職として、現場に寄り添ったActionを提示できるようこころがけていきたい。

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• Actionにおいては、「問題点を洗い出す」ことと「原因を行動ベースに落とし込む」ことの2点が重要だと感じた。失敗してしまったことに対して「何がいけなかったのか」そしてそれは「どんなことができていなかったからなのか」と分析できていなかた。特に「意識する」というようなあいまいなワードを使用して次回のActionとしてPlanに繋げていたが、それはできたのかどうかの判別がつかないため以後PDCAにおいては一切使わないようにする。

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• 習慣化するために確実に継続できる小さな習慣をつけることが重要と感じた。

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• よくわかった

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• PDCAを本コース含めて、網羅できてよかったです。コースを細切れにしているのは、短い時間で学ぶ観点ではいいのですが、まとめて見たいなとも思うので、合体させたVERSIONも用意していただけると、休日の学びがはかどります！