リーダーシップトレーニング③：人を動かすコミュニケーション

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• リーダーシップで相手に行動が変わらなければ意味が無い事を理解することが出来た。

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• 相手を動かす動機づけとした伝達が大切という事が分かりました。

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• 人を動かすにも目的を持ち相手に分かりやすく伝える必要があると思い今後の営業活動に活かしていきたいです。

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• 特に指摘はございません。

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• 人を動かすコミュニケーションにも複数の視点があることが理解できた。 講座の５つの視点「相手に知らせたいことを明確にする」、「相手が知りたいことを伝える」、「相手が理解しやすいように表現する」、「相手の理解や納得を確認する」、「最終的に相手の行動を引き出す」の重要性を強く感じた。

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• 人を動かすために必要なことだと実感はしました。 必要以上のことをやらない文化の中でどう説明するかを考えて実践してみようと思いました。

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• リーダーシップとは個人の能力ではなく、相手を動かす事がリーダーシップっといった内容がわかり、よい勉強になった。

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• リーダーシップが上手くいかない事が多々あるので勉強になった。相手に合わせた理論を組み立てて伝えることが出来るように努力する。

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• 何かを伝えるとき、自分の意見だけではいけない。常に相手を意識することが大切なんだと思います。

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• 「期待・困りごと・知りたいこと」の3つの視点から相手を理解し、それに応じたメッセージを伝えることで、納得感のある対話ができることを実感した。今後はこの考え方を活かし、部下との信頼関係を築きながら、より効果的なリーダーシップを発揮していきたいと思います。