リーダーシップトレーニング③：人を動かすコミュニケーション

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• 日中間のコミュニケーションにおいて、文化や言語の違いから生じる誤解や摩擦は、日々の業務における大きな課題です。今回の研修で学んだコミュニケーション技術は、これらの課題を克服するための貴重な知識を提供してくれました。 特に、相手の立場に立って考えることの重要性を再認識しました。傾聴の技術を活用し、相手の意見や感情を理解することで、信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションを促進することができると感じました。

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• 特になし

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• 特に無し

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• 相手視点、とても重要だと思いました。 相手の状況や立ち位置などを考慮した上で、作業依頼などがなりたつと思います。 共感できる講習でした。

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• 人に動いてもらうには常に相手視点で考えることが重要であるとわかりました

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• 相手の視点で考えることの重要性が理解できました。

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• 相手を動かすことができないときはコミュニケーションが不足していることと振り返るようにしていきます。

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• 人を動かすには相手の期待、不安を理解し、動機づけできる促しが必要だということが大切と学んだ

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• 相手は課題や不安を解消することを優先する傾向にあることを知れ、実際の場面で役立てそうだと感じた。それを知るためにはこちらから相手が言いやすい環境作りをした上でコミュニケーションを取らないといけないなと思った。

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• 相手に何を求めるか、相手は何を求めているかなど自分の中で具体的にまとめた上で相手に話をする必要があると感じた。