リーダーシップトレーニング③：人を動かすコミュニケーション

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• 本コースを受講し、数十年前に学習した「ＴＱＣ（ＴＱＭ）」の手法・考え方役に立ち、理解しやすかった。 最近は自身が「困っていること、わからないこと自体がわからない」という社員もおり、苦慮するところです。

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• 今回のコースを受講して孫氏の言葉が思い浮かびました。敵を知り己を知れば百戦殆うからず。敵を知らずして己を知れば、一勝一負す。敵を知らず己を知らざれば、戦うごとに必ず敗る。的外れかもしれませんがコーチングにも同様の考えがあるのではないかと思いながら学びました。

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• 再認識と新たな気付きがありました。

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• 「リーダーシップ」というと難しそうに感じるが、内容としては「人に依頼をするとき、それを受けてやってもらうためには」というワークだったので普段やっていることだなぁと感じた。実際に「やってもらう」にはどんなポイントがあるかを改めて整理できてよかった。

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• コミュニケーション能力は人の性格によって難しいところもあると感じる。 仕事におけるお願い内容についてもどうしたら理解させられるか伝え方等難しいこともある。 本教材内容を参考していければと思う。

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• 短い時間で分かり易かった。

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• 特にありません

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• リーダーシップで相手に行動が変わらなければ意味が無い事を理解することが出来た。

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• 相手を動かす動機づけとした伝達が大切という事が分かりました。

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• 人を動かすにも目的を持ち相手に分かりやすく伝える必要があると思い今後の営業活動に活かしていきたいです。