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リーダーシップトレーニング③:人を動かすコミュニケーション

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  • ワークシート以外のスライド内容もテキストとして用意されていると、より学びが深まるのではと思いました。
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  • 他者を理解すればするほど相手は期待して話す その分期待通りでは無い場合の失望感は倍で戻ってくる
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  • 仮設をたてて予想し 相手の立場で物事を考えて理解するは、深いとおもいましたが、相手を動かすきっかけを見つけるのは、うわべだけの付き合いでは、難しいと感じてしまいました。
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  • 相手の視点での考え方、伝わっていると思っても行動に表すまでに時間がかかり、自己満足だけで終わらないようにしようと思った
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  • 相手の事を考えながら会話などをしてましたが、更に細分化してみることまではやった事がなかったのでためになりました
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  • 相手を動かす具体的な例が分かりやすく説明されていた
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  • 単元毎に構成されていて、継続的に集中して研修に取り組めました。
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  • 1,2については飲み込みやすかったが、今回についてはリーダーシップという言葉に隠れた課題に直面した感じで、いよいよ根幹に迫るという思いでいっぱいだった。
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  • ノーと言われても何度かチャレンジをして結果的に相手が動いていただけるようにしていきたいと思います。
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  • 何をするにも、相手を知ること。コミュニケーションの重要性を再度認識しました。相手が懸念する部署異動や業務改善、担当業務の変更などを行う際の面談に何気にしていたことが内容もあり(相手にとっての不安要素やメリット説明する)理解できる内容ではあった。
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