リーダーシップトレーニング③：人を動かすコミュニケーション

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• 特になし

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• これまでは上長から指示を受けて業務をする、この項目での＜他者＞の立場が多かったため＜相手の視点＞の視点の部分は考え易かった。今後指示をする立場が増えていく中で、その気持ちを忘れずに従事したい。

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• 「相手（部下）の不安」を理解するのは重要だが、実際に思っている不安は上司に言えなかったりすると思う。 もちろん普段の会話から引き出すことが求められているが、難しい。 逆に、上司に対してはしっかりと不安や意見を言いたいと思う。

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• 気を付けねば「ステキな勘違い」人間になりますよ。という感じの部分に共感を覚えた

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• 相手に伝わらない時は、分析と視点不足というのが勉強になりました。相手のせいにせず、対応を考えていくことが大事だとわかりました。

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• 今回のテーマは割と自分に当てはまる項目が多く、自分の視点を相手に押し付けても相手の視点を汲み取らないと行動に繋がらないことがよくわかりました。

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• 相手側に立つこと、特に不安点を把握できていないと他のコミュニケーションも疎かになると感じました。 深く関わる場合は特に必要だと感じました。

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• 自分視点の思いを伝える事では伝わらないは理解していたが、実際に思い返して相手視点を考えると、もっとこう伝えれば良かったなど振り返ることができた。

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• いかに相手に納得してもらうためにうまく話すのかをこれから気をつけていく

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• リーダーシップにおいてコミュニケーション、相手の考えや行動を理解し、 相手が何を思っているかを知らなければならない。いろいろな状況や場面 において自身がどう行動しなければならないか深く考えさせられました。