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リーダーシップトレーニング③:人を動かすコミュニケーション

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  • コミュニケーションについて少しずつ学ぶことが出来ました。
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  • 相手を動かすための具体的な方法論(相手視点を得るための仮説トレーニング)がわかり、勉強になりました。
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  • 参考になるが、実践できるかどうか・・・
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  • ここまで受講し思ったのは、やはり話が入ってこない。一定のペースで間があまりないのか、自分が理解する前にどんどんすすみ、正直わかりにくすぎた。相手にどう理解されるかが重要なことはもちろん理解したが、じゃあどうやってという部分がまったく理解できなかった。
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  • 相手が動かない最大の原因は「不安感」というところが今後のコミュニケーションの中で役立てると思いました。相手の目線に立ち、背景を洞察し不安感をどれだけ取り除けるか、サポートできるかということを伝えることに多くの時間を割く。これを実践していきたいです。
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  • この講義の内容は営業力にも直結する内容だと感じた。
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  • ただ伝えるだけでなく、伝えたときの不安要素も考えるということが勉強になりました
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  • 一つ一つの講義項目は当たり前の内容であったかもしれませんが、まとめて再認識させて頂ける機会となり良かった。
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  • 非常にわかりやすい。
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  • メリット提示、不安の払拭、必要な情報提供 相手に依頼する前に整理しようと思いました
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