自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策④カスタマーハラスメントへの組織としての対策

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• 実際に起こったときのことをイメージしやすくよかった。

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• 研修の資料が全て一つにまとまっていると、都度印刷する手間が省けて良いと思いました。

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• 分かりやすかったです。

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• カスタマーハラスメントの被害にあった際の対応が分かった。

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• 分かり易い内容でした。

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• 学んだカスタマーハラスメントの対策内容を心がけていきたいと感じました。

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• カスタマーハラスメントを受けた場合は会社全体として対応をしていく必要がある。

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• 実際に起きた時、自分はどんな立場なのか、どうやって対応するのか学べ、起きた時に落ち着いて伝えられたらいいのかなと思います。

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• 役に立ちました

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• 勉強になりました。