自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準

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• カスタマーハラスメントの判断基準及び対策を理解できました。

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• 社会的地位が高い事が分かっているお客様の場合で、威圧的な言動や態度、常識外れな事をされた時でも毅然とした態度で諌めないといけないと思いました

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• とても勉強になりました。

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• とてもわかりやすかったです。

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• とても解りやすかった。

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• 参考になりました

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• カスハラもかなり迷惑なので遭遇したらしっかり対応したいと思った。

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• 分かりやすかったです。

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• わかりやすい