自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準

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• レベルか低い内容であった。

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• 分かり易く説明頂きました。

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• 事例を積み上げる、判断基準をつくる。

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• カスタマーハラスメントと判断する前に気を付けること、基準等分かりやすく解説あり参考になりました。

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• 映像内の内容が簡単に次に進む前のところに書いてあるのでわかりやすかった。

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• 短い時間で要点が纏められていて分り易かった。

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• わかり易く理解できました。

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• 正当か否か思い込みに気を付け 事例を積み重ね判断基準を設けることが 重要であることを学びました。ありがとうございました。

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• 講師の方の説明が とても理解しやすかったです。