自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準

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• わかりやすかった

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• 普段思い込みで判断していたことが多いと思いました。今後は改め直したほうが良いなと感じました。

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• 先入観無しの対応が必要だと分かった。

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• カスハラをしている人にも見せてあげたい内容でした。

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• 意識して取り組みます。

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• カスタマーハラスメントの対策が理解できました。

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• とてもわかりやすかったです。

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• カスタマーハラスメントであるということを、加害者に分からせるのが、最も難しいと感じた。

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• 判断基準がわかりやすい。

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• カスタマーハラスメントに該当するかどうかをきちんと見極められるように意識付きました