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コミュニケーション講座(社外編)

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  • 初対面は、相手が話しやすくするため、私も頷くなど興味があるようにリアクションします。しかし、伝え方が難しいです。端的に相手がわかるように話す練習をしなければならないと感じさせられました。
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  • 話を盛り上げるために、深堀りをする質問をしたいと思っていたので、今回学んだ、答えやすい過去のことを質問するというのをやってみたいと思いました。 コミュニケーション能力を養うのは、成果を出すためとのことなので、コミュニケーションも仕事のうちと捉え、自分の力を養っていきます。
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  • 自分にとってよいと思っていた部分がそうではなかったという点が散見されて非常に参考になった。
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  • 伝える力のyouメッセージとIメッセージは初めて耳にした。今後積極的に活用していこうと思う。
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  • 相手に興味を持ち、常に喜んでもらえる姿勢が大事だということを学びました。特に伝える時にただ褒めるのではなく、自分が嬉しかった気持ちを伝える『Iメッセージ』の考え方が勉強になりました!
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  • 社外に対する適切なコミュニケーション方法を理解できました。テストを受け間違いが多く、自分のコミュニケーションはまだまだ間違いが多いことに気づきました。 この学びを生かして、社外の人々ときもちのよいコミュニケーションをとっていきたいと思います。
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  • 今自分が一番苦戦しているコミュニケーションの部分で、 講座とテストがあり、伝えられていることを正しく理解できるので、 とても有意義な内容でした。 特に初対面の方と話すときには、 「また会いたい!」と思っていただくことが重要です。 そのためには相手が気持ち良くなるコミュニケーションが必須です。 そのためには相手の過去や楽しい・好きなことを広げていくことが良いのですが、 全然出来ていなかったので、ここを軸にコミュニケーションを取っていこうと思います。
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  • 話す内容や話し方、気をつけようと思いました。
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  • 業務上、社外の方とコミュニケーションを取ることが多くなかったので今回とても学びになりました。今後、社外の方とコミュニケーションを取ることも出てくると思うので、I目線で伝えるなど相手が気持ち良いと思ってもらえるようなコミュニケーションを意識して行動します。
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  • 普段営業的なトークスキルに触れる機会がなかったため非常に有意義だった。 ただ対人的なコミュニケーションにおいて正解不正解があるものではないので、その問いに対して正誤を判断するのはいかがなものかと思う。もし統計的に結論が出ているのならばエビデンスが欲しい。
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