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管理職のための1on1実践講座⑦「質問する」スキル

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  • ありがとうございました。
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  • とてもわかりやすかった。
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  • とても為になりました。
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  • 1on1の効果的な質問は、認める・聴くの延長線上で質問し、また上司視点の判断をせず、オープンクエスチョンを活用することで、部下が自らの考えで答えを引き出せるように導けると良い質問になることがわかりました。
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  • 問いかけにも配慮がいると思いました。
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  • オープンクエスチョンは、接客でも意識すべきことなので、大切なものキーワードとして再認識できました。  部課の気持ちを引き出せるようにしていきたいと思います
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  • 今回で学べたのは 部下が主体でオープンクエスチョンで答えやすく、また誘導尋問にならないようにしたいと思います。
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  • 勉強になった
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  • スピードがゆっくり
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  • 具体例が分かりやすくとても勉強になりました。大変ありがとうございました。
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