管理職のための1on1実践講座⑤「認める」スキル

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• 認めるとほめる、同感と共感の違いを学んだ。 認めるとほめるは評価を含むかどうか、 共感と同感は賛成しているかどうかの違いであることを学んだ。

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• 「認める」スキルを理解し、効果的な実践方法を身につけることで、職員が安心して話せるような関係を築いていきたいと感じました。相手の言葉をそのまま繰り返すと、頭の中が整理されることを学びました。意識的に活用していきたいと思います。

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• 同感と共感の違いについて深く知ることが出来た

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• 似ているような言葉がどういうニュアンスの違いでお話されているのか分かって大変勉強になりました。

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• 「認める」と「共感」がポイントだと感じた。 同意や同感、ほめるなどは相手の行動や考え方が正解である場合にこちらが行動や反応なので 明確な内容に対して行えばよい。 それに対して『認める』は言い換えると相手の感情も含めて現状を受け止めること。 『共感』も賛成や同調は出来なくても相手が何を伝えたがっているのか？それを把握して 　こちらがそれに認識しているということを示すこと。 　効果としては部下の頭の中を整理させることがあり、自分で考えさせる方向に繋がる。 　実務ではそれぞれの部下の個性や置かれた状況に配慮して対応していきたい。

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• 1on1実践講座「認める」スキルありがとうございました。共感と同感は違うことがわかり大変為になりました。ありがとうございました。

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• 具体的な方法を知ることができ、記憶に残りやすかった。

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• 認めると褒めるをあまり意識していなかった

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• わかりやすい説明で覚えやすかったです

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• 部下との打ち合わせなどをする上で、認めることと、褒めることを使い分け部下の意見を聞き出しながら進めていく手法が身に付きました