管理職のための1on1実践講座⑤「認める」スキル

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• 身近な話題でしたので、参考になりました。

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• あいづち、おうむ返しは実践で使っていこうと思います。

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• やりすぎてあざとく感じられないように適度に対応したいと思いました。

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• 相手の話や気持ちを受け止める普通の会話の重要性が、信頼関係構築に大切と感じました。

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• 講師の話し方に抑揚があり、はっきりしていて、とても理解しやすかった。

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• 特記なし

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• コース終了後に書こうと思っていましたが、ここまで受講してみて率直な感想は、私がこれまで習ってきたことや見聞きしてきた「1 on 1」とは違うということです。この後の講義も一通り聴講する予定ですが、この講座で出てきた言葉で表現すると、このコースに「共感」するけれども「同意」は、まったく出来ません。

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• 量、内容とも過不足なくわかりやすかった。 わかりやすいものは面白いと感じるものなので、このくらい整理されているといいのではないでしょうか。 ただ、こういった行為により部下の頭の中が整理させるという展開が本当なのか、少し疑っています。 次回以降に期待します。

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• 話しを聞く際は頷きや相槌を意識した会話をします。

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• 評価や意見をしないのは難しいですが、その方が相手が自ら答えを出す、というのは営業の経験上も理解しました。気をつけます。