【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 電話は苦手ですが、難しく考えずにトライしようと思いました。

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• 電話応対の流れがわかりました。

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• かけるときにバタバタしないように手元に必要な資料を置いておく重要さを学びました。

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• 今回は電話の前後の作法について学んだ。

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• 電話対応を行い始めたので、学習できてよかったです。

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• 動画の長さが短いので集中して視聴することができた。 最後のまとめ動画で改めて学んだ内容を整理することができた。

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• とても勉強になりました

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• 分かり易く、覚える事が出来ました。

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• 特になし

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• 電話の対応は大変判りやすい内容でした。